培养目标：培养掌握城轨企业客运组织、服务、行车组织等专业知识，具备城轨运营管理业务技能，从事轨道交通一线站务管理、行车指挥、客运组织与服务、票务管理等业务的技术技能型人才。主要课程：城轨通信与信号、城轨车站设备、城轨客运服务、城轨行车组织、自动售检票系统及票务管理、城轨安全与防护、城轨线路与站场等。就业方向：城市轨道交通企业（包括地铁、轻轨、城际铁路）从事客运组织与服务、行车组织、票务管理、车站组织、轨道交通客运营销等工作，岗位有行车调度员、行车值班员、客运值班员、站务员等。