本专业拥有目前国内高校唯一一家集联网真实售票、乘车、综合实习实训功能为一体的校园客运站、校园火车票营销服务中心，为学生提供真实的实习、创业、就业平台和机会。拥有省级教学名师和院级优秀教学团队。与沈阳地铁、辽宁省快速汽车客运站、SK客运站、虎跃快客等企业合作深入。培养的学生能在通用平台和网络环境下进行售票、检票、安检、乘务、服务、咨询、信息查询等日常站务乘务管理，并提供一线实习就业岗位，毕业生为高铁地铁、铁路、公路等各种客运场站服务与相关管理岗位所急需。

培养目标

　　拥有目前国内高校唯一的产教融合集联网真实售票、乘车、综合实习实训功能为一体的校园客运站、校园火车票营销服务中心及校园旅游集散中心，主要培养面向客运站、地铁、火车站、机场等综合性交通枢纽所急需的咨询、售票、安检、检票、VIP服务及安全调度管理，乘务讲解与咨询服务等技术技能型人才。

就业方向

　　北京及沈阳地铁、高铁，辽宁省快速汽车客运站、SK客运站、虎跃快客、铁路局、沈铁国旅集团、天兴客运、龙达客运、经纬快客等企事业单位从事站务、乘务、安全、调度等职业岗位，后可升迁到队长、班长、场站主任、计调部经理、乘务长、站长等岗位工作。

主要课程

　　交通枢纽运营管理与实务、运输组织与管理、轨道交通运营组织、车辆调度管理、交通枢纽营销实务、交通安全与应急处理、旅客心理学、人际沟通与冲突管理、旅游交通管理实务、高速铁路概论、礼仪与形体塑造、交通枢纽实用英语等。