1.前景展望
在交通强国的背景下，我国轨道交通快速发展，以八纵八横主通道为骨架，区域连接线衔接，城际铁路补充的现代高速铁路网将基本建成。城市轨道交通行业是国家重点支持的行业，截至2019年底，已有包括长沙在内的43个城市开通了城市轨道交通，包含地铁、轻轨、磁悬浮等轨道交通运营体系，运营总里程激增至5463.2公里，过去10年开通城市数和运营里程分别增长了2.5倍和4.7倍。根据中国城市轨道交通协会统计，我国共有70个城市规划了超过700条城市轨道交通线路，远期城市轨交需求约为2.3万公里。
2.就业前景
长沙市已建立由高铁、城铁、地铁、有轨电车、磁悬浮架构的轨道交通立体化运营体系，长沙地铁总规划12条线，总里程456公里，到2022年，长沙将形成7条线路、总长264公里的轨道交通网络。当前长沙仅开通3条线路，总长79.42公里，仅长沙地铁运营服务人才需求量就超过2万人次，未来各轨道交通行业人才需求缺口将更大。选择城市轨道交通运营管理专业，就业优势明显，就业渠道广，职业发展机遇多、空间大。
3.就业去向
本专业学生毕业后主要进入高铁、磁悬浮、地铁、城际铁路等轨道交通行业，从事客运组织、站务管理、运输经营、运输调度指挥、乘务管理、安全管理等工作。也可到航空、高速公路运营、城市公共交通以及公路客运等交通行业，从事交通经营管理、收费管理、路政管理等工作。学院目前已与长沙轨道交通集团（含磁悬浮）、中国通号（长沙产业园）、广铁集团长沙高铁南站、高铁西站、长株潭城际铁路等多家轨道交通企事业进行深度校企合作。每年还为广州地铁、深圳地铁、贵阳地铁、昆明地铁等输送优质的运营管理人才。
师资情况
城市轨道交通运营管理专业拥有专任教师12人，其中教授1人，副教授3人，讲师6人，博士2人，硕士研究生比例达85%；企业兼职教师6人。专业教学团队是城市轨道交通国家专业教学资库建设团队，课程主讲教师。
李意芬，硕士，讲师，城市轨道交通运营管理专业带头人。2017年9月考入中南大学攻读博士，悉尼大学联合培养。从事城市轨道交通运营管理方面的教学和科研等工作。主要承担《城市轨道交通安全管理》、《城市轨道交通服务礼仪》等课程的教学。参与城市轨道交通国家级教学资源库的建设，主持教研教改课题2项，近年来发表学术论文10余篇，作为第一主编出版教材《城市轨道交通行车组织》和《城市轨道交通运营管理》2本。 曾获湖南省教育教学改革发展优秀成果奖三等奖，多次获得年度考核“优秀个人”、“优秀共产党员”等荣誉。
叶青，中南大学硕士，讲师，城市轨道交通运营管理专业骨干教师，教研室主任。主要承担《城市轨道交通票务管理》、《城市轨道交通客运组织》、《城市轨道交通车站设备》等专业课程教学。教学中注重教育理念更新和教学方法改革，全面提升教育教学能力，取得了良好的教学效果，曾多次在省级、院级教学竞赛中获奖，并多次被评为优秀教师、先进工作者等。参与国家级教学资源库的建设和推广，获得资源库建设（运用）“优秀教师”。指导学生在湖南省大学生英语技能竞赛、长沙市大学生创业大赛、长沙市大学生模拟面试大赛等赛事中获得优异成绩。近年来主持（参与）教研教改课题2项，发表学术论文6篇，参与编写教材2本，主持编写《城市轨道交通票务管理》、《城市轨道交通客运组织》校本实训工作页。
刘梅，中南大学硕士，讲师，城市轨道交通运营管理专业骨干教师。主要承担《城市轨道交通信号与通信系统》、《城市轨道交通行车组织》、《城市轨道交通车站设备》等专业课程教学。主持制定《城市轨道交通行车组织》、《城市轨道交通车站设备》等课程标准。工作踏实认真，注重信息化教学改革，因教学方法新颖多样深受学生好评，入职以来学生评教均达90分以上。近年来主持（参与）教研教改课题2项，发表学术论文3篇，主持编写《城市轨道交通车站设备》、《城市轨道交通行车组织》校本实训工作页。
校内实训基地
本专业具备完善的校内实训基地，采用校企合作共建共享的运作模式，主要围绕专业核心课程行车、票务、客运、安全等的专业实践能力建设实训教学设施，为学生提供高度仿真、功能完善、符合职业认知规律和课程改革方向的实训环境，充分保障城轨运营管理专业的实践教学、岗位技能培训和职业能力培养。
校外实训基地
城市轨道交通运营管理专业校外实训基地主要有长沙地铁运营公司和广铁集团长株潭城际铁路。通过校企合作，完成认识实习和生产实习。实习安排主要分布在长沙地铁，长沙磁悬浮，广铁集团长株潭城际铁路，长沙火车南站，中国通号（长沙产业园），黄花机场，广东路桥建设发展有限公司等，完全能够满足我院城轨运营管理专业实习的要求。校外实训基地
城市轨道交通运营管理专业校外实训基地主要有长沙地铁运营公司和广铁集团长株潭城际铁路。通过校企合作，完成认识实习和生产实习。实习安排主要分布在长沙地铁，长沙磁悬浮，广铁集团长株潭城际铁路，长沙火车南站，中国通号（长沙产业园），黄花机场，广东路桥建设发展有限公司等，完全能够满足我院城轨运营管理专业实习的要求。